Comment calcule-t-on le Coût Par Acquisition

Le Coût Par Acquisition, le Coudac, le Cost Per Conversion … comment calcule-t-on un CPA et pourquoi ?

Cet indicateur d’achat qui indique le plafond à ne pas dépasser pour l’annonceur sous peine d’investir à perte sur le média, est au combien stratégique.

Le CPA est en réalité, très simple à calculer :

C’est la somme des dépenses médias divisée par le nombre de conversions (ventes, abonnements…).

Mais le CPA n’est qu’un indicateur qui découle d’une logique d’investissement de l’annonceur.

Pour déterminer votre plafond, le CPA max à ne pas dépasser,  il faut s’assurer de la rentabilité de votre achat d’espace publicitaire, ce que l’on appelle le ROI.

ROI = ((Bénéfices (CA, Revenus, selon…) – vos coûts (ou achats publicitaires selon)) / vos coûts (ou achats publicitaires selon)

L’indicateur du ROI est très variable selon chaque secteur.
Pour une DNVB, on peut dire qu’un bon ROI doit se situer à partir de 4 à 5 points. En dessous de 3 on peut dire que votre ROI n’est pas bon.

Revenons en au CPA :
– De fait un CPA max se calcule donc selon votre ROI target. (par exemples ROI target de 5)
– Le volume de vente à estimer, se calcule avec une estimation moyenne de vos conversions selon le taux (moyen) de conversion constaté sur votre site. ( par exemple 2%).
– Le CA généré par les ventes s’estime autour d’un panier moyen constaté sur le site. (par exemple 20€ par vente)

SI vous investissez 1000€ 

Votre CPA max sera donc de 4€.

On se rend compte ici de l’importance de bien cibler son trafic pour améliorer le taux de conversion sur l’audience acquise pour sur un média payant.

D’autre part, rien ne sert de se lancer sur une campagne d’acquisition digitale, avant d’avoir trouver son product market fit, et de posséder de bonnes metrics sur votre site et votre business model ( taux de conversion, ROI target…).

Enfin vous pouvez comprendre la nécessité d’avoir un tracking précis qui identifie les performances de chaque levier médias (et des annonces qui les accompagnent) puisqu’ils sont ensuite liés au parcours de conversion sur les pages de votre site Web.

Pour finir la conclusion de ma conclusion, qui dit CPA et ROI performants,
dit :

1. Des créations performantes,

2. Un media buying bien calibré,

3. Un tracking précis.